Termos de Uso

Data de vigência: 12/05/2025

Bem-vindo à Nexus Spanish! Ao usar nosso site e serviços, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Por favor, leia com atenção.

1. Quem Somos

A Nexus Spanish é uma academia online de espanhol que oferece aulas particulares e em grupo para estudantes do mundo todo. Todos os nossos serviços são realizados virtualmente por professores nativos qualificados.

2. Política de Aulas

• Todas as aulas devem ser agendadas com antecedência através do nosso sistema de reservas ou por e-mail.
• Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência.
• Se você cancelar com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecer, a aula será considerada perdida e não será reembolsada.
• Aulas em grupo não são reembolsáveis após o início do curso.
• Aulas particulares podem ser remarcadas com aviso prévio.

3. Pagamento

• O pagamento deve ser efetuado antes do início das aulas.
• Aceitamos pagamentos via PayPal, Stripe e criptomoedas.
• Oferecemos pacotes com desconto, que devem ser usados dentro de 3 meses após a compra.
• Os pagamentos não são reembolsáveis, exceto em casos de erros técnicos ou situações excepcionais (a nosso critério).

4. Conduta

Esperamos um comportamento respeitoso e apropriado em todas as aulas e comunicações. A Nexus Spanish se reserva o direito de suspender ou encerrar os serviços para qualquer estudante que apresentar comportamento abusivo, discriminatório ou perturbador.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo fornecido pela Nexus Spanish, incluindo materiais de aula, vídeos, gráficos e textos, é propriedade intelectual da Nexus Spanish e não pode ser copiado, distribuído ou reutilizado sem permissão.

6. Responsabilidade

Fazemos o nosso melhor para garantir que nossos serviços estejam sempre disponíveis e com alta qualidade. No entanto, a Nexus Spanish não se responsabiliza por problemas técnicos, interrupções de internet ou fatores externos fora do nosso controle.

7. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Se isso acontecer, publicaremos a nova versão em nosso site com a data atualizada.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes termos, sinta-se à vontade para nos contatar:
📧 juan.cuenca@nexuspanish.com